3月9日上午，市委副书记、市长郭宏和市委副书记包江在市信访局接待来访群众。

在接访过程中，郭宏市长和包江副书记始终认真听取来访群众反映的情况，现场研究解决问题的办法，要求各级干部要高度重视信访工作，畅通信访渠道，在干部群众之间搭起相互理解、相互支持、相互信任的沟通平台；要强化工作责任，建立健全接待群众来访的制度，形成解决群众诉求的长效机制；要站在以人为本的高度，主动深入基层了解情况，抓紧解决好群众反映强烈的突出问题；要不断完善大信访工作格局，认真对待群众来信来访，积极化解信访矛盾，将不和谐因素化解在基层，解决在萌芽状态，让广大人民群众共享改革发展带来的实惠，共同维护我市和谐稳定大局。